Spoločnosť Mars

Mars je jedným z najzáhadnejších na americkom biznise Olympus. Aj keď sa výnosy odhadujú na miliardy dolárov a produktové portfólio obsahuje viac ako 10 známych značiek, z ktorých každý by mohol byť postavený samostatne, spoločnosť je naďalej súkromná. Kľúčové úlohy na dnešnom Marse stále hrajú členovia známej rodiny, ktorí sú vnukami zakladateľa spoločnosti..

Postavenie súkromnej spoločnosti a možno aj umiestnenie v blízkosti sídla CIA viedlo k tomu, že Mars bol vždy uzavretou spoločnosťou. Jeho zakladatelia nikdy nehľadali osobnú slávu a predvádzali sa na obálke Forbes (to však nebráni tomu, aby podľa slávneho časopisu vstúpili do stovky najbohatších ľudí v Spojených štátoch). Takéto utajenie vytvorilo množstvo povestí, ktoré sa pohybovali okolo spoločnosti. Mnohí tvrdili, že šéf spoločnosti Forrest Mars organizuje každodenné kolo, počas ktorého chutí všetky produkty z Marsu, vrátane krmiva pre domáce zvieratá! Bez ohľadu na to, čo to bolo, stojí za to otvoriť závoj tajomstva na Marse, rozprávať o tejto spoločnosti.

Založenie spoločnosti

História Marsu siaha do 19. storočia. V roku 1883 sa zrodil budúci zakladateľ čokoládového giganta Franklin Clarens (Frank) Mars. Frankovi rodičia žili dosť zle, takže musel vyrastať skoro, chodiť do práce. Vo veku 19 rokov už predával sladkosti. Od tej chvíle vstúpil do priemyslu, ktorý definoval celý jeho život. Postupne, Frank vstal v službe a nakoniec zarobil dosť slušných peňazí. Nie, určite nežil bohato, ale mal svoj vlastný dom a oženil sa s dievčaťom menom Ethel, ktoré by sa stalo jeho hlavným obchodným partnerom..

Vo veku 28 rokov Frank odíde zo zamestnania a rozhodne sa začať podnikať. Spolu so svojou ženou začnú predávať sladkosti otvorením vlastného cukrárne priamo vo svojom dome. Všetok obchod prešiel kuchynským oknom rodiny Marsu. Predaj začal rýchlo rásť a pár založil spoločnosť s názvom Mar-O-Bar. Stalo sa to v roku 1911. Frankov sen o jeho vlastnom podnikaní, ktorý by mu umožnil raz a navždy zabudnúť na zamestnanú prácu, sa začal realizovať..

Všeobecne platí, že v tom čase hlavnou kolekciou cukroviniek rodiny Marsu boli rôzne cukríky z najrôznejších náplní. Myšlienka, ktorá zmenila celý život Franka, prišla k nemu úplne náhodou. Jedného dňa išiel so svojím synom do obchodu. Forrest (to bol názov malého Marsu) požiadal svojho otca, aby mu kúpil čokoládu. V tom čase sa čokoláda predávala iba podľa hmotnosti. Bolo to, mierne povedané, nie veľmi pohodlné. Klienti sa s nimi rýchlo špinili. To bolo v tej chvíli, čo si Frank myslel, prečo nezačať predávať malé kúsky čokolády zabalenej vo fólii? Myšlienka mu bola sľubná. Po rozhovore s manželkou dospel k záveru, že to stojí za to vyskúšať. Vyskúšali. Mliečna dráha sa stala hitom niekoľkých dní. Už v roku 1925 bude Mliečna dráha uznávaným lídrom na trhu. Predaj začne každoročne rásť a spoločnosť objaví nové a nové trhy..

V 20. rokoch bude mať Mars vlastnú továreň na predmestí Chicaga. Začne rásť stav spoločnosti. To všetko bude mať za následok vznik nových produktov, medzi ktorými bude aj legendárna čokoláda Snickers, ktorá je stále jednou z vlajkových lodí produktového radu Mars..

Medzitým, Forrest Mars je absolvent Yale University. Po vynikajúcom vzdelaní sa chystal vstúpiť do sveta podnikania. Tu sú určité rozdiely, čo sa stalo. Faktom je, že historici nemajú v tomto čase spoločný názor. Je známe, že Forrest odišiel do Anglicka, kde začal podnikať, nie s Marsom. Podľa jednej verzie to bol jeho otec, ktorý navrhol, aby si vyskúšal ruku a vytvoril si vlastný podnik od nuly. Existuje však iná verzia, podľa ktorej sa vzťah medzi otcom a synom vážne zhoršil, a nakoniec Forrest opustil Spojené štáty, aby založil svoj vlastný podnik. Nech je to akokoľvek, Forrest začal s peniazmi svojho otca (nepočítajúc skutočnosť, že spoločnosť Marsa Jr. získala exkluzívne právo vyrábať čokoládu Mliečnu dráhu mimo Ameriky). A to naznačuje, že otec a syn si zachovali určitý druh spojenia, aj keď druhá teória je správna..

V roku 1932, Forrest Mars získava priestory pre továreň v meste Slow. Zamestnáva niekoľko zamestnancov, začína výrobu. To bolo v tejto továrni, že ďalší legendárny bar bol neskôr narodil, nie je horší ako Snickers sláva - Forrest by to nazval Mars. Stojí za zmienku, že prvé kroky pri výrobe čokoládových tyčiniek boli Forrestovi poskytnuté nie je ľahké. Dokonca sa musel vzdať myšlienky na rozvoj vlastnej čokolády. Namiesto toho spolupracoval s Cadbury.

Na rozdiel od svojho otca, Forrest nebol posadnutý len pečivom. Myšlienka diferenciácie mu bola úplne cudzia. Niet divu, že krmivá pre zvieratá ako Whiskas a Pedigree sa objavili v sortimente spoločnosti s jeho ľahkými rukami. Ale hlavný objav Forrest sa objaví nejaký čas neskôr - teraz populárne M & M cukríky sa stane. Je nešťastné, že Mars Sr neuvidí tento úspech svojho syna, pretože v roku 1934 opustí tento svet. Zomrie na zlyhanie srdca..

"Taje v ústach, nie v rukách"

Ak Forrestov otec prišiel so slávnou čokoládovou tyčinkou Mliečna dráha, potom jeho syn vlastní rovnako slávne sladkosti M & M. Nápad prišiel do Forrestu v okamihu, keď prišiel do Španielska, aby vyriešil niektoré problémy súvisiace s jeho podnikaním. Tam videl cukrík, ktorý sa stal prototypom M & M. Problém s väčšinou čokolády tej doby bol, že sa rýchlo rozpustili vo svojich rukách. Najmä v horúcich letných dňoch.

Tento problém riešil Forrest Mars pomocou špeciálneho ochranného puzdra, ktoré pokrylo všetky M & M cukríky. Tak sa objavila sladkosť, o ktorej spotrebitelia dlho snívali, unavená z čokolády rozmrazenej v rukách. Netreba dodávať, že M&M cez noc sa stáva hlavným produktom spoločnosti Forrest Mars. Zároveň bol jeho úspech taký veľký, že sa Mars Junior rozhodol zmeniť názov spoločnosti na M & M Ltd.

Ďalším dôležitým krokom pre Mars bol nákup strýka Bena. Toto bol ďalší dôležitý krok z hľadiska diverzifikácie. V tom čase bol strýko Ben jedným z lídrov na trhu s ryžou. S takýmto silným sortimentom začal Forrest navštevovať Ameriku čoraz častejšie. A v roku 1964 zjednotil svoju spoločnosť s otcovým nápadom. Jednalo sa o spoločnosť M & M / Mars, ktorá už vtedy bola pozoruhodná svojou silou a počtom úspešných značiek v produktovom portfóliu. Niet však pochýb o tom, že by sme vstúpili na burzu. Forrest veril, že spoločnosť by mala zostať vo vlastníctve rodiny. Aspoň do jeho smrti bolo zbytočné hovoriť o predaji aspoň časti spoločnosti..

Samozrejme, všetky obchodné magazíny toho času písali o Forrestovom návrate na Mars. Bola to skutočne významná udalosť pre celú Ameriku. Je nešťastné, že Forrest urobil taký krok tak neskoro. Faktom je, že na začiatku tridsiatych rokov minulého storočia otec naozaj chcel, aby sa mladý Mars vrátil do spoločnosti, ale odmietol. Pre Franka to bolo veľmi sklamaním, keď umieral so svojím synom. Nakoniec sa však Forrest vrátil a viedol spoločnosť k novému smeru do nových výšin..

Manažérska revolúcia

Forrest Mars nikdy neinformoval svoje bohatstvo. Vôbec sa mu nepáčilo, keď sa o ňom hovorilo príliš veľa. Nerád sa predvádzal na obaloch obchodných časopisov. On bol absorbovaný v jeho práci, ale on nebol vôbec zaujatý slávnou slávou. Svojím zariadením bol Mars toho času veľmi podobný modernému Appleu. Bolo ťažké získať aspoň nejaké informácie o spoločnosti. Je však známe o niektorých revolučných krokoch, ktoré Mars prijal so svojimi zamestnancami..

Po prvé, na Marse existovala veľmi prísna kontrola kvality výrobkov. Samozrejme, až kým ho nedostali, rovnako ako Japonci, ale kvalita Marsu bola sledovaná. V tomto prípade sa Forrest vždy obrátil na jednotlivca, keď sa vyskytli určité problémy. Otvorene kritizoval tých alebo iných zamestnancov. To však neznamená, že by si zamestnancov nevšimol. Vôbec nie! Dobre pochopil, že osud jeho spoločnosti závisí od nich a snažil sa pre nich zorganizovať najlepšie podmienky..

Druhým dôležitým bodom bolo, že Mars opustil súkromné ​​kancelárie a všetky oddelenia, ktoré od seba oddelili zamestnancov. To sa uskutočnilo špeciálne preto, aby sa zamestnanci cítili ako tím. Okrem toho tento krok umožnil každému rýchlejšie sprostredkovať informácie inej osobe vrátane vodcu. V dnešnej dobe je organizácia práce týmto spôsobom veľmi populárna (za niečo stojí za to jedna kancelária spoločnosti "Soup", ktorá vlastní LiveJournal).

Nakoniec stojí za zmienku, že spoločnosť má vlastné školiace stredisko. Stalo sa to v polovici 20. storočia a bol skutočne revolučný. Celkovo je to len malá časť toho, čo Forrest Mars urobil. Dnes patrí Mars k tretej generácii rodiny. Presnejšie povedané, Frankove vnúčatá, Jacqueline, Forrest Jr. a John, rozhodujú o jej osude. Zároveň sa odklonili od priameho vedenia spoločnosti. Mars CEO je najatý manažér Paul Michaels.

Je prekvapujúce, že Mars je stále súkromnou spoločnosťou. Možno najväčšia súkromná spoločnosť na svete. Príjmy spoločnosti za rok 2007 predstavovali 25 miliárd USD. Podľa údajov za ten istý rok pracovalo v spoločnosti 48 tisíc ľudí. Mars vlastní svetoznáme značky v troch odvetviach: cukrovinky, potraviny pre zvieratá, ryžu (pozerajúc dopredu, poznámku, že je tu ďalšia, ktorá je o niečo nižšia). Myslím, že všetci poznáte značky ako Milky Way, M & M, Twix, Kolky, Snickers, Whiskas, Chappy, Rodokmeň, Incle Ben's, Dove Chocolate, Bounty, Royal Canin a mnoho ďalších, ktoré sú len zbytočné..

Nakoniec, Mars bol prvý, kto predstavil nápojové automaty, ktoré boli schopné prijať papierové peniaze. To je ďalšia oblasť činnosti spoločnosti, o ktorej vie len veľmi málo ľudí. To však nebráni automatom, aby priniesli značný zisk do kasína Mars..

Mars dnes

Dnes sa značka snaží zodpovedať moderným trendom a vynakladá všetko úsilie na to, aby využila špičkovú technológiu pri jej propagácii a zároveň prezentovala svoje produkty prospešnejšie pre zdravie (áno, Mars odmieta mnohé škodlivé zložky). Ak hovoríme o technológii, spoločnosť Mars ako prvá začala predávať reálny tovar prostredníctvom sociálnej siete Facebook. Pointa bola, že každý člen Facebooku mohol dať svojmu priateľovi alebo priateľke Marsu čokoládu. Na to bolo potrebné jednoducho zaplatiť čokoládovú tyčinku a uviesť príjemcu. Tomovi bol na jeho mobilný telefón zaslaný špeciálny kód, ktorý prezentoval v špeciálnych partnerských obchodoch Mars a Facebook, aby mohol dostať čokoládovú tyčinku.

Nie je ušetrený pozornosť spoločnosti a ďalšie populárne sociálne siete s názvom MySpace. Získal oficiálnu rozhlasovú stanicu Mars, ktorá mala priťahovať pozornosť mladých ľudí. Zároveň je zaujímavé, že spoločnosť vsadila na začínajúce skupiny, ktoré sa môžu pomocou tejto stanice rýchlo uvoľniť..

Ak hovoríme o športe, potom Mars zmenil obsah väčšiny svojich produktov. Eponymický bar sa tak stal menej kalorickým a stratil rôzne umelé príchute. Okrem toho vo Veľkej Británii značka neustále organizuje reklamné kampane s cieľom prilákať Britov k problému zdravého životného štýlu..