SMM-manager aké zručnosti by mal mať špecialista
Teraz nikto nie je prekvapený povolaním obchodníka v sociálnych sieťach. Avšak aj dnes je na trhu práce považovaný za nový. Mnohí plne nerozumejú práci špecialistu, ako aj zručnostiam, ktoré by mal mať? Tu povieme o poslednej.
stratég
Takýto špecialista si nemôže dovoliť položiť to, čo sa stalo na jeho osobnej stránke alebo stránke spoločnosti. Presne premýšľa nad stratégiou, rozvíja plán, hodnotí cieľovú skupinu, po ktorej koná.
umelec
Keď je stratégia vyvinutá, musíte splniť svoje plány. SMM-manager koná len vtedy, keď je pevne presvedčený, že jeho publikum je na správnom mieste..
spoločenstvo
Ako propagovať komunitu, ak nie je zapojená do práce? Vyžaduje sa pravidelná a neustála interakcia, dokonca aj cez víkendy a sviatky. Je dôležité komunikovať s publikom, reagovať na komentáre, inak sa účastníci môžu stratiť. S istotou sa musíte naučiť, ako reagovať na negatívne komentáre, ako aj schopnosť nájsť v takýchto prípadoch kompetentné odpovede..
obsah
Neexistuje jediný plán, ktorý obsah by mal byť. Pre každú sociálnu sieť a každú komunitu je individuálna. A mali by sme chodiť pravidelne. Zriedkavé príspevky alebo výstup len z reklamy povedú k strate účastníkov..
optimalizátor
Mŕtve publikum sa rovná žiadnemu publiku. Preto je dôležité byť schopný zapojiť každého účastníka do života komunity a premeniť ho na platiaceho kupujúceho. A na to je dôležité ukázať, že potrebuje navrhovaný produkt alebo službu. Manažér SMM by mal mať okrem toho zručnosti analytikov a byť schopný priniesť skupinu na vrchol, aby ju bolo možné rýchlo nájsť vo vyhľadávaní..
tvorca
Tvorba obsahu je dôležitý detail! Je to práve tento špecialista, ktorý študuje potreby a požiadavky divákov, po ktorých môže atraktívnym spôsobom sprostredkovať informácie..
spisovateľ
Áno, vizuálny obsah na internete je vnímaný lepšie. Manažér SMM by však mal byť schopný písať! Skupina s obrázkami sa veľmi rýchlo rozpadne. Áno, po tom všetkom sú potrebné zaujímavé titulky alebo tlač na prerokovanie tejto otázky v pripomienkach. Preto by mali byť písomné zručnosti.
obchodník
Buďte v trende! Mechanizmy v tejto práci sú pravidelne aktualizované, takže musíte byť informovaní o nových produktoch. A analýza ich životaschopnosti medzi divákmi pomôže kompetentne implementovať do svojej práce a byť pred ostatnými..
Kúzelné čísla
SMM-manager by mal byť schopný pracovať s číslami. Pomáhajú porozumieť štatistike, pochopiť zapojenie ľudí a záujem. Predtým, veľa potrebné urobiť ručne, teraz je všetko pohodlnejšie, ale vyžaduje znalosti.
komunikácia
Komunikácia je najdôležitejšia zručnosť. Manažér SMM musí informovať spoločnosť o stave sociálnych sietí, motivovať tím k dosahovaniu výsledkov, byť schopný prezentovať inovácie a komunikovať ich hodnotu..
A aké zručnosti by ste pridali? Povedzte o nich svojim priateľom - repost!