Čo robiť, keď vaša cestovná kancelária zbankrotovala
Byť sám a vo vlastnej krajine nie je príjemné potešenie, takže čo povedať, ak vás nešťastie našlo v zahraničí. No, tak sa stalo, že cestovná kancelária, ako neverné dievča, vás hodila do cudziny a neodpovedala na hovory. Nemusíte ju premôcť, to znamená, že s jeho prekliatím alebo vetami, jeho textové správy, ako „stretnutie“, nepomôžu. Je oveľa lepšie nasledovať nášho sprievodcu v studenej krvi tým, že sa dostanete zo zahraničnej dovolenky, čo riskuje, že sa čoskoro zmení na úzkosť.
1. Skontrolujte rezerváciu
Odporúča sa to, samozrejme, ešte pred odchodom do zahraničia, ale keďže nastala takáto situácia, potom skontrolujte dostupnosť rezervácie, ktorú zaplatí cestovná kancelária v hoteli a na spiatočnom letisku sa nikdy neskončí. Vytočte číslo leteckej spoločnosti a choďte na recepciu, kde sa môžete odvážne zaujímať o to, či môžete bezpečne pokračovať v dovolenke, alebo môžete začať znepokojovať.
2. Opravte straty
Ak je všetko zlé a vy ste stále vysťahovaní z hotela, pretože cestovná kancelária nemá v úmysle platiť za ubytovanie, potom nezabudnite získať potvrdenie o ubytovaní z hotela, kde ste museli migrovať. Približne tá istá vec, a to dať značku na zrušenie letu na letenke, bude musieť byť vykonaná na letisku, ak sa náhle ukáže, že lietadlo dnes nelieta. Všeobecne platí, že zbierať šeky tak, že neskôr je, pre ktoré požadovať náhradu od poisťovne cestovnej kancelárie.
3. Nenechajte sa zraniť
Ak chcete požadovať zaplatenie dlhu za ubytovanie s turistami opustil turné spoločnosti, hotel nemá žiadne práva, oveľa menej právo vás zadržať. Neváhajte rušiť ruský konzulát a miestne orgány činné v trestnom konaní s príbehmi o nezákonnom zadržaní. Mimochodom, všetky tieto telefónne čísla sú najlepšie napísané vopred..
4. Urobte konzulárnu prácu
Ruský konzulát v každom štáte je povinný chrániť svojich občanov, a preto v prípade situácií vyššej moci je potrebné uplatňovať ich. Ak neexistujú okolnosti, ktoré by situáciu zhoršili, napríklad nedostatok peňazí a / alebo dokumentov, poskytnú jasné pokyny, ako v tejto situácii postupovať..
5. Postarajte sa o hlavnú vec
A nie je to ani o cti. Môžete stratiť dokumenty a finančné zdroje, najmä ak sú na karte, nielen pri stretnutí so zlodejmi, ale aj v príjemnej lobby hotela. Napríklad, môže byť požiadaný, aby opustil váš pas alebo kreditnú kartu, aby sa poistil. Zanechajte svoj pas - nie! Odmietnuť, že sa chystáte prenajať auto a tak ďalej, a odmietnutie vrátiť dokument je otvoreným porušením zákona. Na kreditnej karte môžu zmraziť zostatok na účte, takže je lepšie dať im nejakú kartu s malým zostatkom, ktorý ich ukľudní a nebudete zničený..
6. Spojte sa s blízkymi
Konzulát je konzulát, ale ani oni nie sú schopní rýchlo sa ubytovať na noc, poskytovať jedlo a ešte viac takého moba poslať domov (nemysleli ste si, že ste jediný, kto je tak nešťastný). Preto sa snažte kontaktovať príbuzných, ktorí budú posielať peniaze, ak to, a morálne podporu.
7. Prejdite k víťazstvu
Ak nemáte paniku, budete čoskoro doma, kde budete mať novú bitku o nápravu. Urobte si nárok na cestovné kancelárie, nezabudnite pripojiť všetky kontroly, a pokojne ísť na súd. Buďte však pripravení na to, že aj keby ste boli prví medzi zranenými turistami, ktorí sa chcú vrátiť, potom máte stále rad stratených zamestnancov cestovnej kancelárie, ktorí tiež túžia po odškodnení. Vo všeobecnosti buďte pripravení obliehať tak dlho, ako to bude potrebné.