Turisti si všimnú, že dostanete za zakúpené hviezdy v rôznych hoteloch sveta

Magické frázy „All inclusive“ a „5-hviezdičkový hotel“ pôsobia na turistov ako červený hadr na býka - jednoducho sa vrhnú na akúkoľvek vetu, kde sú tieto lákavé slová, a to aj bez pochopenia toho, čo znamenajú hviezdy v hoteloch.

Preto, často, nákup turné v Egypte a usadzovanie vo vysoko inzerovanom luxusnom hoteli, naivný cestujúci namiesto priestranného "wow" hovorí jednu otázku: "Je to 5-hviezdičkový hotel?".

Nezabudnite, že neexistuje jediná klasifikácia hotelov. Dokonca aj v rámci Európskej únie došlo k zámene s hviezdami hotelov: vo Francúzsku bol donedávna prijatý štvorhviezdový systém a vo Fínsku vôbec neboli žiadne hviezdy hotelov..

Preto je dôležité poznať normy v jednotlivých regiónoch. Pokúste sa na to prísť.

Čo robia hviezdy v hoteloch v Turecku
Turecko je jednou z najobľúbenejších krajín ukrajinských turistov. Jeho umiestnenie ako lacné stredisko sa tiež odráža v kvalite služieb, ktoré sú často oveľa nižšie ako európske normy. To platí aj pre hotely. Klasifikáciu hotelov v Turecku vykonáva Ministerstvo kultúry a cestovného ruchu. V Turecku sa môžete ubytovať v hoteloch od 1 * do 5 *. Existujú aj klubové hotely alebo "turistické dediny"..

Tie majú dve triedy: HV-1 (HV z rekreačnej obce) zodpovedajú 4 * -5 *, HV-2 je 3 *, motely v Turecku sú 1 * -2 *. Počet hviezd však v Turecku nie je ukazovateľom kvality. Faktom je, že certifikácia hotelov v tejto krajine je pravidelná, ale jej potvrdenie je dosť zdĺhavý a môže trvať roky..

Preto si vybrať hotel v Turecku, zamerať sa na rok výstavby a ceny. Lepší je tento hotel, ktorý je mladší. Ak je vek hotela zahalený tajomstvom, hviezdy hotela sú rozpoznané podľa ceny. Aj v Turecku môžete čeliť klasifikácii nielen hotelov, ale aj služieb. Napríklad all inclusive je bezplatné nápoje a bar s alkoholom vyrába v Turecku, nedostatok diétne obmedzenia. Služba Ultra all inclusive poskytuje značkový alkohol, ako aj rôzne služby - od masáže po prenájom skútrov.

Čo znamenajú hviezdy v hoteloch v Egypte
V Egypte, s využitím európskej klasifikácie hotelov, a to - 5-hviezdičkový. Počet hviezdičiek za hotely určuje ministerstvo cestovného ruchu. Neexistujú však ani jednoznačné pravidlá a často je systém klasifikácie subjektívny..

Cestovatelia milujú vtip: „Odpočítajte jednu alebo dve hviezdičky z každého hotela v Egypte a dostanete skutočné hodnotenie tohto hotela.“ Veľmi často, cestovné kancelárie sami hádzať v hoteli jednu alebo dve hviezdy lákať turistov. Počet hviezd v egyptských hoteloch nie je určený kvalitou, ale rozsahom poskytovaných služieb. Preto pri výbere hotela buďte pripravení na najhoršiu kvalitu izieb, ale pozorne si preštudujte rozsah služieb, ktoré môžete počas svojho pobytu získať..

Čo robia hviezdy v hoteloch v Nemecku
Napriek tomu, že nemecké hotely majú právo stanoviť si počet hviezd, pravidlá klasifikácie sú predpísané s takou dôkladnosťou a dôslednosťou, že si môžete byť istí, že miestne hotely sú v súlade. Okrem toho v Nemecku existuje renomovaná organizácia DEHOGA (Association of Hospitality and Catering Enterprises). Táto štruktúra skutočne kontroluje „hviezdnu primeranosť“ hotelov a skôr prísne.

Všeobecne uznávaná klasifikácia hotelov v Nemecku je: 1 hviezdička - turistický hotel, 2 - štandard, 3 hviezdičky - pohodlné, 4 - prvá trieda a 5 hviezdičiek - najvyššia kategória, luxus.

Niekedy sú však cestujúci pobúrení z päťhviezdičkových hotelov v Nemecku. Faktom je, že v niektorých z nich nie je bazén, aj keď je to povinná voľba pre hotely tejto triedy po celom svete. Ale v Nemecku to tak nie je. Plavecký bazén, salón krásy, služba stráženia detí pre dieťa - všetky tieto služby nemusia byť nevyhnutne v nemeckom hoteli s 5 hviezdičkami. Preto si pred rezerváciou prečítajte popis..

Čo robia hviezdy v hoteloch v Taliansku
Najkomplikovanejší systém klasifikácie hotelov v Taliansku. Dodáva sa, že samotní tour operátori nemôžu prísť na to, aby všetky kaše s hviezdami. A to všetko preto, že od roku 2001 celý cestovný ruch, vrátane hotelov, nie je regulovaný centrálne zhora, ale podlieha autorite jednotlivých regiónov, v Taliansku je ich 20. Každý kláštor má vlastnú chartu..

Musíte si rezervovať hotely v Lazio, Mozile a Basilicata veľmi opatrne. V týchto regiónoch dodržiavajte staré ustanovenia o kategóriách hotelov, mnohí jednoducho „pripútali“ hviezdy, ale nespĺňajú uvedenú úroveň. Tiež tu sú často hotely "luxusné päťhviezdičkové", ktoré podľa štandardnej klasifikácie - obvyklé "päť".

Tiež zložitý systém v regiónoch ako Abruzzo, Kampánia, Kalábria, Ligúria, Sardínia. Tu nejakým spôsobom spočítajú body za každý hotel zrozumiteľným spôsobom a na základe toho rozdávajú hviezdy. Jednodruhový hotel by preto mal zbierať až 30 bodov a „päť“ by malo mať aspoň 340 v sume, avšak algoritmus na výpočet sumy je známy len miestnym úradníkom..

V zostávajúcich jedenástich regiónoch: Apúlia, Marche, Piemont, Trentino-Alto Adige, Toskánsko, Umbria a Veneto, Lombardia, Emilia-Romagna, Sicília, Friuli Venezia-Julia má viac-menej primeraný systém.

Mimochodom, v Taliansku sa za každú hviezdu platí daň, takže hotel má len dve takéto reklamy a inzeruje sa ako 4-hviezdičkový. Alebo napríklad predpony „Hotel 4 hviezdičky - super“ sú bežné..

Čo robia hviezdy v hoteloch vo Francúzsku
Donedávna bola vo Francúzsku prijatá štvorhviezdičková klasifikácia. Až v roku 2010 sa v tejto krajine objavili 5 * hotely, predtým bolo možné využiť 4 * Luxe. Boli tu aj hotely bez hviezd, označené ht. V skutočnosti je to hotel bez kategórie s minimálnym vybavením pre prenocovanie, ale nič viac. Teraz je táto kategória odstránená.

V súčasnosti vo Francúzsku existuje taká distribúcia: 1 * - podmienky pre prenocovanie, blízko Spartanu, hotely 2 * - možnosť rozpočtu, izby majú sprchu, WC, minimálnu občiansku vybavenosť, hostia majú k dispozícii skromné ​​raňajky.

3 * hotely - hotely strednej triedy. K dispozícii je kaviareň, priestranné izby, prístup na internet. 4 * sa nachádza v centre, v izbách, okrem sprchy, je tu sušič vlasov a vaňa.

Mnoho 4 * rezortných hotelov má saunu a bazén. No, 5 * - hotely najvyššej kategórie. V takých hoteloch reštaurácie s vynikajúcou kuchyňou, salóny krásy, vynikajúce a drahé služby..

Čo znamenajú hviezdy v hoteloch v Španielsku
V Španielsku sú „hviezdne“ hotely kontrolované štátnymi štruktúrami, v prípade akýchkoľvek nezrovnalostí môže byť hotel úplne uzavretý. Zároveň v Španielsku existuje podobný systém ako v Taliansku. To znamená, že pokiaľ ide o určenie úrovne hotela, musíte vziať do úvahy zvláštnosti konkrétnej oblasti. Okrem toho hodnotenie kvality v Španielsku je určené nielen hviezdami, ale aj triedou hotelových nehnuteľností.

Takže v Španielsku existuje mnoho analógov hotelov, ktoré v modernom zmysle turistov nemožno všeobecne klasifikovať ako "hotel"..
Napríklad refukhio (refugios) sa doslova prekladá ako útočisko alebo útočisko, ale toto je len obyčajný hostel..
Fonda (fondas) je typ malých hotelov v Španielsku. V podstate je fond rodinným podnikom. V niektorých prípadoch môžete v tomto hoteli ponúknuť k jedlu.
Pensiones v Španielsku je klasický penzión. Môže ísť o vidiecky hotel alebo bývalý hotel, ktorý stratil svoje hodnotenie..
Tam sú tiež paradores - tieto typy hotelov sú umiestnené v statkoch, hradoch alebo kaštieľoch. Paradores sú veľmi drahé hotely, často sú postavené v tradičnom národnom štýle, nábytok tu môže byť umeleckým dielom..

Samozrejme, okrem toho sú v Španielsku hotely s tradičnou päťhviezdičkovou klasifikáciou..

Ako vidíte, jedna všeobecne uznávaná klasifikácia hotelov neexistuje. Ak sa však stále pokúšate priniesť všetko do spoločného menovateľa, dostanete nasledujúci obrázok:

Jednohviezdičkový hotel poskytuje len základné služby (zhruba povedané, cez noc). Izba musí mať najnutnejší nábytok: posteľ, zrkadlo, skriňu, stoličku, nočný stolík. Klient je vybavený mydlom a uterákom, ktorý sa bude meniť dvakrát týždenne. Telefón a televízia v jednohviezdičkovom hoteli by mali byť aspoň v lobby..

Dvojhviezdičkový hotel by mal mať výťah a bar. Všeobecne platí, že to nie je moc odlišné od jednej hviezdy, len tu uteráky sú povinné meniť každé dva dni, a posteľ aspoň dvakrát týždenne..

V trojhviezdičkových hoteloch a vyšších izbách musí byť WC a vaňa, toaletný stolík, rádio, stojan na batožinu. Väčšina trojhviezdičkových hotelov má TV a klimatizáciu, okrem najlacnejších. Uteráky sa menia denne a posteľná bielizeň 2 krát týždenne. V hoteli sa môžu ubytovať: biznis centrum, reštaurácia, bazén, zmenáreň, kaderníctvo.

Štvorhviezdičkové hotelové izby sa upratujú dvakrát denne. Okrem toho môže hotel využiť službu práčovne. Posteľná bielizeň a uteráky sa menia denne. Izby sú vybavené telefónom, fénom, kondicionérom, trezorom, minibarom, šampónom a vaňovým gélom..

Päťhviezdičkový hotel - luxusný hotel. Každá izba v tomto hoteli má satelitnú TV. V päťhviezdičkových hoteloch by mal vrátnik a batožina doručiť do izby nepretržite. Hotel má nevyhnutne vlastné parkovisko, konferenčnú miestnosť. Hotel často ponúka exkluzívne služby, ako napríklad golfový klub, súkromné ​​bazény, služobné apartmány a ďalšie..