Ak ste rozbil tovar pred zaplatením pri pokladni

Moji priatelia, vytlačte a vložte vrecko / práva / pas atď..

Išli ste do obchodu, napríklad za whisky.

Urobil si cestu medzi policami a zničil pyramídu fliaš visiacich na ramene, stojacich uprostred uličky. Ste naštvaní, zaplatili 47 000 rubľov zlým pracovníkom obchodu a strávili zvyšok mesiaca konzumáciou vody z vodovodu, pretože kanvica bola pre vás
musel predať ...

Tu je niekoľko odsekov informácií, ktoré ochránia vašu peňaženku a odošlú administrátorov a strážcov najobávanejších obchodov:

Takže, odteraz váš najlepší priateľ - článok 1064 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie "O približných pravidlách maloobchodného podniku a základné požiadavky na prevádzku malej maloobchodnej siete ..." Konkrétne, jeho magický bod, v ktorom je napísané: "Osoba, ktorá spôsobila škodu, je prepustená z náhradu škody, ak sa preukáže, že škoda nebola spôsobená jeho vinou ... "

Čo to znamená: Ak ste skĺzli na mokrú podlahu a vytiahli stojan so šampanským - vaša vina tu nie je, a nebudete porazení, ale teta s mopom vyhral ...
Ak sa fľaša olivového oleja plazí po dopravnom páse pri pokladni a náhle sa pritlačí k podlahe, ste pred zákonom čistý.

Vzali ste pohár uhoriek z poličky a susedné uhorky fluttered a zrútil - nemusíte platiť za operáciu narovnávanie rúk obchodu merchandiser ... Tovar musí byť stabilne usporiadané a zabezpečené na policiach,
a toto je jeho práca, nie vaše problémy ...

Váš ďalší priateľ - GOST 51773-2001 "Maloobchod. Klasifikácia podnikov"
Podľa tejto GOST, rovnako ako SNiP 2.08.02-89
"Verejné budovy a stavby ...", vzdialenosť medzi regálmi by nemala byť menšia ako 1,4 metra ...

Čím väčší obchod, tým širší by mal byť
priechody medzi policami, tu je zoznam:

1,4 m - s predajnou plochou do 100 m2
1,6 m - s obchodnou plochou nad 100 do 150 m2
2 m - v obchodnej oblasti sv. 150 až 400 m2
2,5 m - s predajnou plochou sv. 400 m2

Čo to znamená:

Vystavené v strede priechodu pyramídy fliaš:

a. urobil priechod už nastavenej šírky a sťažil pohyb (bolo ťažké fyzicky prejsť a nič sa nedotýkať);
b. bol zle fixovaný (merchandiser hlúpo odložil fľaše a zrútil sa s poltychkou).

Nakoniec, váš tretí priateľ je článok 203 Trestného zákona Ruskej federácie. Ona vám pomôže, ak sa strážca obchodu rozhodne zapojiť..

Ak strážca začal byť neslušný, vyhrážaný, chytiť sa za kuklu, hľadať vrece a žiadať, aby sa s ním oženil - pripomeňte mu článok 203 Trestného zákona ... Bude rád, že sa dozvie, že jeho aktívne zápalné činy proti vám sú trestané odňatím slobody až na 7 rokov, za toto je prebytok právomocí zamestnanca Private Security Company (PSC).

Čo to znamená:

Podľa zákona by mal váš dialóg s strážcom vyzerať takto:

On: Vážený pán / pani! Zdá sa, že si niečo zlomil? Budú platiť ?
Ty: Samozrejme, som! Akonáhle sa moja vina preukáže na súde, v ten istý deň zaplatím !
On: To znie rozumne. Majte veľký deň, všetci.
Ty: Vidíš, milujem ťa!

Aplikovať znalosti:

Takže meteorit odletel do obchodu a vyrazil z vašich rúk, fľašu červenej suchej úrody z roku 1984 ...
Bledý administrátor vyžaduje, aby ste zaplatili za rozbitú fľašu ...

Vyhláste svoju nevinnosť a ak správca prejde do konfliktu, požiadajte o knihu o žalobe. Podrobne opíšte, čo sa stalo, vrátane času katastrofy (kameraman vám ďakuje), svedkov (budete sa poďakovať, ak sa dostanete na súd) a hlavných účastníkov prehliadky (potom budú vyrezaní na červenom námestí).

Tiež požadovať vypracovanie aktu škody na tovare, v ktorej musíte stanoviť všetky sprievodné okolnosti: klzká podlaha, úzke uličky medzi policami, opití futbaloví fanúšikovia, tanec Hare Krishnas, strkanie zombie ...

Konflikt bude s najväčšou pravdepodobnosťou vyriešený aj vo fáze požiadavky knihy sťažností. Ak sa posadnutý personál nezastaví, ponúknite obchodu, aby vás žaloval (neexistuje iný právny spôsob, ako zaplatiť za rozbité pokrmy). Náklady na súdnictvo a nevyhnutné návštevy inšpektorátov ochladzujú horúcich zamestnancov a umožňujú vám dostať sa zo situácie s rovným chrbtom a hrdou bradou.