Pozorovatelia nás vzrušujú
Americký psychológ Norman Triplett mal vo zvyku ráno chodiť do parku. Jedného dňa upozornil na skutočnosť, že cyklisti, ktorí prechádzali okolo, jazdili rýchlejšie, keď bolo v okolí veľa ľudí, a pomalšie, keď bol park opustený. "Ukazuje sa, že prítomnosť iných ľudí mení správanie ...", pomyslel si Triplett a rozhodol sa ho experimentálne skontrolovať.
Navrhol dobrovoľníckym subjektom, aby navíjali rybárske vlasce na rotujúcom valci. V jednom prípade to muselo byť urobené v prázdnej miestnosti, v druhej - boli tam ľudia. Ukázalo sa, že cievka sa točí oveľa lepšie v tíme. Zdá sa, že bola potvrdená hypotéza.
Ale nie tak jednoduché. Iní sociálni psychológovia sa zaviazali, že tento experiment zopakujú, pričom subjektom poskytnú rôzne úlohy - obliecť si oblečenie, riešiť problémy, zapamätať si slová. Výsledky boli nekonzistentné. Niekedy to uľahčilo ostatným ľuďom a niekedy aj opak. Psychológovia poškriabajú hlavu a mračia sa.
Odpoveď bola nájdená až o niekoľko desaťročí neskôr. Robert Zaionts navrhol, že prítomnosť svedkov zvyšuje vzrušenie človeka a pomáha vykonávať jednoduché akcie, ako napríklad nasadenie košeľu alebo budovanie združení na úrovni "básnika - Puškina, ovocia - jablka". V jazyku psychológov sa to nazýva „dominantná reakcia“. Ak hovoríme o komplexných tvorivých úlohách, napríklad o riešení nezvyčajnej matematickej rovnice alebo o komponovaní básnickej ódy na počesť prezidentského jubilea, potom prítomnosť iných výrazne zhoršuje výsledky. Zayontovu hypotézu potvrdili výsledky takmer 300 štúdií, na ktorých sa zúčastnilo viac ako 25 000 dobrovoľníkov.
Čas Norman Triplett nútil dobrovoľníkov k tomu, aby zvíťazili na konci XIX storočia. Fráza "sociálna psychológia" ešte nebola v obehu. Ale práve tento experiment je považovaný za prvý "správny" socio-psychologický výskum. A pokusy o jeho potvrdenie / vyvrátenie pokračovali viac ako pol storočia.
Morálka Naša psychológia sa mení prítomnosťou iných ľudí. Mimochodom, tento efekt funguje aj vtedy, keď nie je nikto v blízkosti, a predstavujeme si iba prítomnosť pozorovateľov.
Kde sa dá stretnúť Áno kdekoľvek. Počas dňa sa striedavo ukáže byť v skupine, teraz sám. A napríklad, vo väčšine kancelárií radi umiestnia niekoľko desiatok (ak nie stovky) zamestnancov do veľkých otvorených sál, kde je každý viditeľný. Maximálna izolácia - priehľadné steny. Takže pravdepodobne by sa mala dosiahnuť jednota tímu. Samozrejme, riaditelia týchto spoločností sa príliš nezaujímajú o tvorivú prácu svojich podriadených..